SSG닷컴 혜택 (등급쿠폰, 스탬프 등)
SSG닷컴 자주 사용하는데, SSG닷컴 혜택에 대해 간단히 알아보겠습니다.
1. SSG닷컴 등급 쿠폰 혜택.
SSG 닷컴은 VIP 의 경우 최대 1만원까지 할인되는 10% 쿠폰을 3장이나 지급합니다.
최대할인금액이 1만원이기때문에, 10만원어치 살때까지는 10% 혜택이 정상적으로 적용되고, 10만원이 넘어가면 금액과 상관 없이 1만원의 할인이 적용되는 것으로 이해하면됩니다.
VIP 등급이지만, 이정도로 강하게 할인하는 경우는 다른 쇼핑몰에서는 보기 어려운 혜택입니다.
아무래도 SSG닷컴에는 신세계백화점 상품 등 마진이 높은 상품들이 좀 있어서 이렇게 등급쿠폰을 제공할 수 있지 않을까 생각해봅니다.
GOLD등급의 경우에는 최대 1만원까지 할인 가능한 10% 쿠폰을 1장 지급합니다.
물론 VIP, GOLD 모두 7%, 5% 등 낮은 할인율 쿠폰을 여러장 지급하지만, 10% 쿠폰이 SSG닷컴의 대표적인 등급쿠폰으로 보면 되겠습니다. (낮은 할인율 쿠폰은 SSG닷컴에서 엄청 많이 구매하지 않는 이상 다 쓰기도 어렵습니다.)
Friends 등급의 경우에는 생일쿠폰외에 정기적으로 주는 쿠폰은 없네요.
즉, SSG 닷컴은 자주 사용하는 고객 중심으로 혜택을 집중한 것을 알 수 있습니다.
2. SSG닷컴의 생일쿠폰.
SSG닷컴에서 다른 쇼핑몰과는 다르게 특이하게 지급하는 쿠폰은 바로 생일쿠폰입니다.
VIP 등급의 경우에는 무료 최대 20만원까지 할인을 받을 수 있는 10% 쿠폰을 지급합니다.
즉, 200만원짜리 사면 20만원 할인해 준다는 쿠폰입니다.
생일을 맞은 고객은 SSG닷컴에서 신세계백화점 상품 하나 지르면 좋겠습니다.
GOLD 등급의 경우에도 최대 10만원 할인이 되는 10% 쿠폰을 지급합니다.
왠만한 고가상품을 사는 경우가 아니라면 생일혜택으로서 충분한 할인율과 최대할인금액을 제공하는 것을 알 수 있습니다.
Friends 등급의 경우, 정기적으로 제공하는 혜택은 없다하더라도 생일쿠폰은 줍니다.
최대 5만원까지 할인받을 수 있는 10% 쿠폰을 주는데요, 아무리 SSG닷컴을 잘 사용안하는 고객이라도 1년에 한번은 생일즈음에 SSG닷컴에서 구매하면 좋을 것 같습니다.
생일쿠폰은 주민등록번호 기준으로 생일 당월 1일부터 다음달 첫번째 일요일까지 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
혹시라도 이번달 생일을 놓친 고객들을 위해 다음달 첫번째 일요일까지 기간을 좀 연장해 둔 것은 고객에 대한 SSG닷컴의 작은 배려일지도 모르겠다는 생각이 드네요.
3. SSG닷컴 스탬프란?
그런데, SSG닷컴 VIP혜택을 받으려면 스탬프 15개를 모아야하고, GOLD 등급이 되려면 스탬프 10개를 모아야합니다.
구매건수나 금액으로 이야기해주면 간단할텐데, SSG닷컴은 스탬프라는 조금 어려운 방법을 사용합니다.
30만원 이상 (가전디지털은 제외) 구매시에는 한번에 6개가 지급되며, 20만원이상은 4개, 3~5만원은 0.5개 등 구매금액별로 지급수량이 차별적입니다.
3만원 미만구매시에는 스탬프를 지급하지 않는 것은 약간의 함정이네요.
여튼, 30만원짜리 1번 20만원짜리 1번 이렇게 2번 구매하면 스탬프 10개로 바로 GOLD 등급이고, 여기서 스탬프 5개 더 모으면 VIP 등급입니다.
SSG닷컴 스탬프는 배송출발일 다음날 지급됩니다.
그런데, 여러 상품을 동시에 주문하면 가장 늦게 배송을 시작한 상품이 출발한 다음날 스탬프가 지급된다고 하네요.
구매시점에 스탬프를 반영하면 고객이 좀더 명확하게 알텐데, 다소 불확실한 배송출발일 기준으로 한다고 하니 고객입장에서 예측 가능성이 좀 떨어지는 측면은 있는 것 같습니다.
그래도 SSG닷컴 스탬프 관련하여 마음에 드는 점은 혹여 주문한 상품이 품절되어 환불받아도 스탬프를 정상 지급한다는 것입니다.
다른 쇼핑몰들은 품절되어 환불받을 경우 고객이 불편을 겪더라도 별다른 조치를 하지 않는 경우가 많은데요, SSG닷컴의 이러한 스탬프 정책은 고객 입장에서 만족할 만한 부분인 것 같습니다.
4. 가장 중요한 회원등급 산정하는 스탬프를 계산하는 기간.
SSG닷컴 등급을 산정하기 위한 스탬프 갯수는 직전 3개월간 모은 스탬프 기준으로 합니다.
즉 VIP 등급이 되더라도 다음달에 스탬프가 좀 모자르면 바로 등급이 하락될 수 있습니다.
3개월 기준이니까, 한번에 몰아서 사는 고객보다는 꾸준히 SSG닷컴에서 구매하는 고객에게 혜택을 주는 정책이라고 볼 수 있겠습니다.
참고로 스탬프 갯수가 소수점일 경우에는 올림처리한다고 하네요.
예를 들어 3만원구매하여 0.5개짜리 스탬프를 받아서, 총 14.5개의 스탬프를 모았다면, 15개로 간주하여 VIP 등급을 준다는 이야기입니다.
SSG닷컴 등급혜택과 스탬프에 대해 자세히 말씀드렸습니다.
감사합니다.